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NOTA DE ESCLARECIMENTO

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NOTA DE ESCLARECIMENTO

RECALL HONDA BIZ 125

Por determinação do DENATRAN, foi incluída uma restrição administrativa em todos os veículos HONDA BIZ 125cc enquadrados nos casos de RECALL, para ser excluída após o serviço de lacração obrigatória. A lacração é necessária nos casos em que houver a necessidade de troca do chassi com o conseqüente rompimento do lacre.

Todos os proprietários receberam uma correspondência do Detran informando a inclusão da restrição e a necessidade de que seja efetuado o recall de seu veículo – apresentando o mesmo na concessionária de sua escolha para inspeção do chassi.

A concessionária fará a inspeção do veículo e caso não detecte a necessidade de troca do chassi, fornecerá a nota fiscal informando o serviço de “...recall de inspeção do chassi...”, encaminhando essa informação ao Detran/Se, que retirará automaticamente a restrição. Como essa informação será feita semanalmente, caso o proprietário precise realizar algum serviço no Detran com esse veículo, poderá apresentar a cópia da nota fiscal do serviço nos setores de atendimento do órgão e este procederá a retirada da restrição imediatamente.

No caso de haver necessidade de troca do chassi, a concessionária emitirá a nota fiscal com a descrição do serviço “...substituição do chassi...”, encaminhará o proprietário a um dos setores de vistoria do Detran/Se para a vistoria do veículo.

Uma vez encaminhado o veículo, a vistoria do Detran/Se fornecerá o laudo de vistoria encaminhando o proprietário a um dos setores de atendimento do órgão para ser solicitado o serviço de lacração da placa. A taxa específica do serviço de lacração constará com a informação de “lacração em caso de recall”.

O proprietário será encaminhado a um dos fabricantes credenciados pelo Detran/Se, procederá a lacração e de posse da taxa solicitará o ressarcimento do serviço à concessionária HONDA responsável.

 
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